由于 COVID-19 大流行,我们社会的每个部门都在发生变化。数月的社会隔离和未来长期的经济衰退预计将在医疗保健、教育、工作文化、我们对政府的看法等方面带来根本性转变。我们可能来参考世界 新冠肺炎 和世界 .

营销和传播bet游戏登陆深切感受到了这种影响。品牌不得不花一分钱来为孤立的客户提供服务、项目稳定性,并且——从一些不明智的商业广告来看——想方设法与大流行建立联系以保持相关性。

但是,什么样的临时营销方法会比生存模式更持久并在危机后持续存在?可能不止三个,但我预测这些是会产生持久影响的。

公共信任的关键性质

在最近的一篇博客文章中,题为 在冠状病毒时代调整客户体验, McKinsey & Company 建议公司将员工和客户的关怀放在首位。近 65% 的消费者更愿意与具有社会责任感的公司开展业务。对“新颖时尚”的娱乐让位于对“久经考验”的强烈渴望。您的组织此时的行为方式将留下持久的记忆,因此请清除您的使命和价值观,并找到切实可行的方式来表达它们。用行动支持他们的谈话的公司会找到忠诚的客户。

这是几十年来让 DKY 脱颖而出的营销公理。我们的方法一直是 帮助我们的客户 环真 通过沟通建立公众信任。在我们的合作开始时,我们与客户合作定义一个明确的品牌承诺,然后指导他们通过他们所说的和他们的行为来兑现这一承诺。

迁移到数字

公司不得不将他们的客户关系和商业转移到网上,并且 转变正在迅速发生.所有人口群体都对应用程序和网站感到满意。在短短几个月内,在线购物和视频分享已成为生命线——主要枢纽,而不仅仅是面对面交易的补充。麦肯锡表示:“向数字化转型并提供卓越体验的公司有机会在危机后提高采用率并维持这些客户关系。”不管你喜不喜欢,这个世界都属于类似亚马逊的组织,这些组织使研究、比较、决定和购买变得容易,而且麻烦最少。

这也是 DKY 准备服务的地方。我们的数字bet游戏登陆专注于优雅简单的用户体验——即使是复杂的功能,如计算器和提取数据的交互式图表。我们喜欢构建内容丰富、搜索性能强大并集成入站营销策略的网站和应用程序。

有机和正宗

还记得在 COVID-19 之前,一位在家工作的电视分析师的现场镜头被他蹒跚学步的孩子迷人地打断了吗?这太不寻常了;该剪辑在网上疯传。今天是新常态。正如我的公关同事 Arik Hanson 在他的 Talking Points 博客中指出的那样,这是一个转折点,当 品牌正在成为 真的 通过有机媒体真实.及时性和诚实性优先于抛光。企业传播者正在 LinkedIn 上发布对 CEO 的 Skype 采访。沃尔玛正在使用员工贡献的业余内容。 State Farm 推出了“Drive Safe and Save”折扣,并在一位高管的笔记本电脑上录制了电视广告。

这为预算有限的品牌开辟了一个充满机遇的世界。如果您还没有,请不要等待深入了解社交分发的有机内容。 DKY 经验丰富的社交媒体和内容bet游戏登陆可以帮助您选择最佳平台、创建个人资料、开发有用的内容并培养活跃的社区。

这三种趋势有什么共同点?渴望真正的联系。作为一个震惊的社会,我们已经完成了浮华和肤浅的工作。我们厌倦了复杂性。我们需要真诚的品牌,他们放弃大张旗鼓,只找到有意义的服务方式。

你在进行范式转变吗? DKY 在这里帮助您的品牌 度过这些充满挑战的时期,并在另一边闪耀。