“一个问题表述清楚,就解决了一半。”这些话由著名的发明家、工程师和商人查尔斯·凯特林 (Charles Kettering) 说,总结了数字项目中发现阶段的意图和重要性。

为了推出一个看起来很棒、使用起来很直观并能带来高投资回报率的网站或应用程序,我们必须从陈述和理解问题开始。这种理解不能在一个电话或电子邮件中产生。它来自发现阶段固有的研究和评估。

什么是发现阶段,它为什么重要?

发现阶段是对您品牌现有网站和数字营销实践的彻底核算。它有助于为 DKY 推荐的未来工作奠定基础。

在这个阶段,我们正在获得指导我们下一步行动的关键见解。跳过审计可能会导致猜测和代价高昂的返工。

发现阶段产生的可交付成果的种类通常包括:

  • 确认 项目目标
  • 数字化需求评估结果
  • 自定义功能的详细列表
  • 受众和/或角色的发展
  • 启发式分析(发现任何可用性问题)
  • 信息架构(站点地图和线框)
  • 明确的内容和社交媒体策略
  • 量身定制的数字营销策略
  • 针对 CMS、CRM 和其他相关平台的更明智的建议

或许,最有价值的是,客户可以期待关于范围、预算和时间表的更可靠的估计。

不从发现阶段开始会有什么风险?

相比之下,跳过审计并直接进入交付阶段通常会导致不一致的进度和代价高昂的返工。它还可能导致:

  • 不明确的信息和讲故事
  • 对用户需求和行为的误解
  • 目标定义不明确,战术没有明确方向就失败了
  • 依赖错误的假设和未经证实的假设

在发现阶段会发生什么?

所有项目因各自的目标而异,但在每种情况下,我们将:

  • 评估现有技术、流程和信息
  • 识别并了解什么已经奏效——可重复的成功
  • 盘点损坏、表现不佳或缺失的数字功能
  • 向我们的客户展示调查结果以及建议

谁在发现阶段执行工作?

将 DKY bet游戏登陆成员的正确组合纳入与每个客户和项目的特定目标相关的审计中。例如,在一个专注于提高品牌知名度的项目中,我们的社交媒体经理的评估将包括在内。

成功的发现阶段还取决于与客户内部bet游戏登陆的合作。这些利益相关者通常包括营销总监和用户体验总监及其bet游戏登陆、IT 代表,可能还有来自销售一线的代表——但也可能包括其他人。

您将从这项投资中获得什么?

在发现阶段结束时,DKY 的客户可以期望:

  1. 更清楚地了解他们现有的数字环境,包括哪些有效,哪些无效,以及这些因素如何促进品牌目标的实现
  2. 了解哪些机会值得解决,以及以什么顺序
  3. 了解这些发现对营销投资回报率的影响(如适用)
  4. 为未来的工作获得消息灵通、更准确的估计

DKY 帮助品牌获得更多营销投资

我们相信计划的力量,我们利用这一原则帮助我们的客户明智地投资于他们的营销工作。现在是邀请 DKY 的最佳时机; 今天就联系我们