作为消费者,没有人会责怪您不知道 Apple 最近的 iOS 14.5 更新与以前的版本有何不同。然而,作为一名营销专业人士,您可能已经接触过无数推文、头条bet游戏登陆、解释者和内部人士对更新的隐私变化对我们行业意味着什么的看法。

那么对于拥有数字存在的品牌有什么影响呢? DKY 的三位主题专家从各自的学科中进行权衡。

数字营销总监 Tim Karlberg:

在数字营销的高速公路上,苹果 iOS 14.5 的影响 更新 对于某些品牌来说,这将是一条重要的弯路,而对于其他品牌来说,这只是一英里的标记。

此隐私更新如何影响各种企业归结为他们对 iOS 应用程序跟踪的依赖。那些严重依赖从 iPhone 或 iPad 应用程序收集的客户数据的人几乎会立即感受到影响。一些专家预测客户共享数据将从 10% 到 70% 下降。

为什么共享数据会大幅减少?用户将完全了解和控制他们的数据在哪里被跟踪和共享。最重要的决定之一——是否被跟踪——是通过应用内通知显示在前面和中间。

如果您的品牌因 iOS 应用中的客户行为跟踪而生死存亡,那么此更新已经开始改变您的世界。

但是,即使是没有自己的 iOS 应用程序的企业,在 Facebook 等平台上投放广告时也会感到紧张。更少的选择加入的用户可能意味着要定位的个性化受众更少。

无论哪种方式,Apple 的 iOS 14.5 更新的影响已经在整个数字营销行业引起了涟漪。广告商将不得不寻找新的方式来提供个性化广告。至少,他们首先需要赢得用户的更多信任,并展示选择加入数据共享的价值。

一些品牌——那些在 iOS 商店中没有应用程序的品牌——会从旁观望,而其他品牌将不可避免地试图抵制或忽视这些变化,从而难以长期竞争。对于品牌而言,最好的方法是适应此类隐私更新,并学会在遇到暂时挫折的情况下茁壮成长。

这不是一个孤立的事件,它只是进一步证明苹果(大部分)在隐私方面站在消费者一边。拥有超过一半的手机市场,我们可以肯定,无论苹果愿意与否,许多人都会跟随。

Grace Skogen,社交媒体合作伙伴:

Apple iOS 14.5 更新是社交媒体营销中的热门话题,因为它与 Facebook 广告相关。通过此更新,Apple 禁止某些数据收集和共享,除非用户通过消息提示选择在 iOS 14 设备上进行跟踪。这主要影响 Facebook 的像素功能,该功能跟踪来自 Facebook 的网站对话,通常用于重新定位广告。由于用户选择退出 Facebook 跟踪,这种影响将减少广告的受众规模。

对于习惯于访问 Facebook 上有针对性的广告活动和相关衡量的用户数据的营销人员来说,这一变化是一个障碍。作为回应,我们创建了一个名为“加重事件测量”的“解决方法”,它允许直接从 iOS 14 设备测量网络事件。因此,需要在业务管理器中验证其域的公司现在将跟踪访问该域的人,而不是从他们的 iOS 14 设备。

通常,此更新是一个重要提醒,可确保您的广告策略不是一维的。社交媒体是共享空间——Apple 或社交媒体平台所做的改变是我们无法控制的。品牌需要不断适应和多样化。确保您拥有完善的电子邮件列表,并探索其他社交广告选项,例如 YouTube、LinkedIn 和 Pinterest,以构建全渠道方法。

尽管隐私控制更加严格,但许多人仍会继续选择共享他们的数据,因为它在 Facebook 和其他应用程序上提供了更加个性化的体验。全球约有 28 亿 Facebook 用户。即使有一半用户决定不希望他们的数据与 Facebook 共享,仍有超过 10 亿人可以成为目标。在公司报告他们最近的 Facebook 广告活动与之前的广告活动结果相比之前,我们不会真正了解此次更新的全部影响。

数字副总裁唐尼波特:

随着 iOS 14.5 的推出,Apple 正在推动一场关于谁拥有和控制用户数据的全球辩论。它是 泰坦之战——让作为消费者隐私倡导者的苹果与 Facebook 竞争,后者的利润严重依赖于该公司在线广告平台的用户数据。

Apple 并不是第一个支持数据隐私的组织。几年来一直在进行平行举措,首先是 GDPR 后来被加利福尼亚州采用 注册会计师协会,这两者都要求公司获得消费者同意以在线共享其信息以用于营销目的,以及根据需要下载或删除其数据的权利。

另一个迫在眉睫的变化是 禁用第三方 cookie 或跟踪像素。第一方 cookie 特定于您浏览的网站和您为共享信息而填写的网络表单。第三方 cookie 跟踪他们自己域之外的访问者,并且传统上与滴灌营销活动和程序化营销保持一致,其中自动化用于购买和销售广告。

依赖消费者数据的公司,如 Facebook、Instagram、Twitter 和谷歌,严重依赖第三方 cookie,并担心这次重组可能会极大地影响他们当前的商业模式。由于担心失去重要的广告收入,其中一些公司威胁要对目前免费的服务收费。

随着保护数据隐私的运动越来越多,可供数字平台和广告商挖掘的数据将越来越少。但在这个较小的数据池中,可能会有更多参与和专注的消费者群体,他们将参与客户旅程并成为品牌拥护者。

iOS 14.5 更新中的新保护措施将把控制权交还给消费者。这要求品牌将营销策略从购买清单和挖掘用户数据转变为专注于与客户建立信任关系。优先考虑透明度、提供丰富的信息和价值并为现实世界的问题提供解决方案的品牌将获得消费者忠诚度、品牌宣传和收入增加的回报。

DKY 一直倡导以客户为中心的品牌取胜的基本理念。而像 iOS 14.5 更新这样的市场颠覆者强调了这一事实。不要迷失在跟踪像素和 cookie 的细节中,而是回到专注于为您的客户构建更简单、更有价值的体验。

当客户完全控制他们的数据、他们的体验和他们的决定时,我们都会赢。这是您可以进行的最有价值的投资。